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我们的产品 · Office Platform

e-office,我们自主研发的电子办公系统

部署在贵组织自己的服务器上,支持泰文/英文,设计时充分考虑 PDPA,并按 License 仅开通所需模块。

所有版本使用同一套代码,区别仅在于模块组合和默认设置,并由一个 License 文件决定。

  • 部署在贵组织的服务器上
  • 所有页面支持泰文/英文
  • 买断式 License
  • 以后可增加模块
机构电子办公系统示意图

产品版本

选择适合贵组织的版本

各版本的模块表只是推荐组合,并非限制。任何模块都可以在任何版本的 License 中开通。实际模块组合以报价单和 License 为准。

政府版(Gov) 插图

中央与地方政府机构及国有企业

政府版(Gov)

  • 电子公文管理、保密函件、机构间公文交换
  • 按财政年度(10 月起)的预算与采购
  • 人事/请假、固定资产、会议室/车辆预订、Helpdesk、会议、文档库
  • 现成的政府配置包及可用于响应 TOR 的界面标准
申请报价
学校版(School) 插图

学校、教育机构和教育主管部门

学校版(School)

  • 学校管理系统:学生、班级、出勤、成绩、品行、费用
  • 公文管理、人事/请假、固定资产、会议室预订、文档库、任务跟踪
  • 现成的学校配置包(财政年度 10 月起,文号采用佛历)
申请报价
私营企业版(Enterprise) 插图

公司与私营办公机构

私营企业版(Enterprise)

  • 可选 3 个套餐:Office Essential、People & Operations、Enterprise Control
  • 采购(含 3-way match)、费用报销、合同、供应商登记册
  • 分支机构、法人实体、成本中心
  • 现成的私营企业配置包(会计年度 1 月起,文号采用公历,使用公司术语)
申请报价

核心功能,所有版本均包含

无论开通哪些模块,每个组织都能获得的功能

自定义组织架构

  • 自行命名组织层级,如 局 › 处 › 科,或 学院 › 系。
  • 部门可嵌套任意层数,可设置负责人和显示顺序。
  • 可同时隶属多个部门,设有副职,并可按日期区间设置代理。
  • 带历史记录的组织架构图,可回看过往架构,合并部门时同步调整人员。
  • 支持分支机构、法人实体和成本中心。

多级审批链 + “待我审批”

  • 按事项类型设置步骤:请假、采购、会议室/车辆预订、呈批文件、资产处置、Helpdesk、费用报销、合同。
  • 可选 7 种审批人,如直属上级、上 n 级主管、指定角色或指定用户。
  • 按部门和金额区分审批链,例如超过 100,000 泰铢的采购须经管理层审批。
  • “待我审批”页面汇集所有模块的事项,集中处理。

我的门户(Employee Portal)

  • 所有员工共用一个页面:我的信息、我的任务、发给我的文档和我的申请。
  • 今日打卡、剩余假期、借用的资产、被分派的任务、受邀的会议、待签署的文档。
  • 仅显示贵组织已开通的模块。
  • 通过网页使用,自适应屏幕尺寸(暂无独立的手机应用)。

管理层报表

  • 所有系统的指标集中在一个页面,可按财政年度和部门筛选。
  • 与上年同期对比的趋势。
  • 可下载 PDF 摘要,并设置每周/每月定时邮件发送。

泰文 PDF,含信头和印章

  • 设置全系统界面的名称、机构印章和主色调。
  • 所有 PDF 均使用泰文字体,含信头、印章、页码、日期和打印人,并带保密等级水印。
  • 统一的法定节假日,请假与 Helpdesk 的 SLA 共用。

系统内、邮件和 LINE 通知

  • 通过每位用户所选的渠道发送系统内、邮件和 LINE 通知。
  • 免打扰时段(quiet hours)和每日通知摘要(digest)。
  • 所有页面均支持泰文/英文;泰文界面自动显示佛历年份。

模块详情

17 个模块,按 License 开通

各模块独立运行,但共用同一套用户、部门、权限和审批链。

电子公文管理(e-Saraban)

Gov · School · Enterprise

  • 自动生成收文/发文登记号,同时保存时也不会出现重号。
  • 官方公函、备忘录、公告及公司文档的模板(泰文/英文)。
  • 呈批文件、批注/批示、退回修改、转发,并跟踪接收人。
  • 传阅公文并附未确认阅读人员的报告,按保密等级处理保密函件。
  • 在使用本系统的机构之间交换公文,支持在附件内容中搜索(含 OCR),以及按年限的保存和销毁计划。

须知: 涉密公文不能通过机构间交换渠道发送。按 DGA 标准进行的交换暂无现成的 adapter。

人事 / e-Leave / 考勤 / 绩效考核

Gov · School · Enterprise

  • 人员档案登记册,敏感字段加密(PDPA)。
  • 按审批链的在线请假系统,假期额度按年度分别记录。
  • 网页打卡,可限制办公室 IP 或强制上传定位,支持班次、排班表和加班(OT)申请。
  • 绩效考核:KPI、多方评估人、结果校准、结果通知与申诉,评分政策带版本管理。
  • 导出薪资数据(payroll export),含 OT 工时并可锁定周期。

须知: 不是完整的 payroll engine,而是向您现有的薪资系统导出数据。考核的 PDF 暂无数字签名,正式使用前应由 HR 确认考核标准。

固定资产与物料

Gov · School · Enterprise

  • 资产登记册,自动编码,按年/按月折旧。
  • 借用-归还、送修,以及通过审批链/委员会处置资产。
  • 年度盘点通过手机扫描二维码完成,并支持部门/分支机构间调拨。
  • 物料仓库:入库-出库、结存、保修信息和预防性维护计划。

预算与采购

Gov · Enterprise

  • 财政年度、预算分配、计划/项目、成本中心和季度报表。
  • 采购申请(PR)审批后锁定预算 → 采购订单(PO)→ 部分验收 → 付款。
  • 比较报价单;供应商通过供应商门户提交报价。
  • 3-way match(PO / 验收 / 发票),并防止供应商发票重复。
  • PR/PO 的 PDF 表单,金额附泰文大写,并可将日记账导出为 Excel 文件。

须知: 与会计系统的对接以导出 Excel 文件方式实现,暂无直接写入会计软件的 API,也不是总账软件。

会议室 / 车辆预订

Gov · School · Enterprise

  • 会议室、车辆和司机。
  • 即使多人同时预订也不会重复预订(数据库级锁定)。
  • 重复预订(每日/工作日/每周/每月),按资源设置审批链。
  • 日历、ICS 导出、开始前提醒以及使用率报表。

Helpdesk / IT 报修

Gov · School · Enterprise

  • 团队、分类、优先级,以及遵循实际工作时间和节假日的 SLA。
  • 自动分派、SLA 计时暂停,临近超时自动升级。
  • 知识库、预设回复、满意度调查、报表和 widget。

须知: 用户通过网页提交事项;暂不自动接收来自邮件或 LINE 的事项,也暂不支持组织外部的提交人。

文档库

Gov · School · Enterprise

  • 共享文件夹,按文件夹设置权限并由子文件夹继承。
  • 保留文件的多个版本(version),并附 SHA-256 checksum。
  • 带有效期且可撤销的共享链接/二维码,按部门设置存储配额。
  • 设置保存期限,销毁时记录审批,并可暂停销毁(legal hold)。

会议系统

Gov · School · Enterprise

  • 安排会议:议程、参会人员、附件、邀请与回复。
  • 会议签到、记录决议,并将决议作为任务发送到任务跟踪。
  • 确认会议纪要并导出为 PDF。

任务跟踪

Gov · School · Enterprise

  • 分派任务、设置截止日期、跟踪进度。
  • 逾期提醒,并显示在负责人的门户中。
  • 可接收来自其他模块的任务,例如会议决议。

须知: 基础任务跟踪:暂无 Kanban 看板、子任务或完整的项目管理。

数字签名

任何版本均可加购

  • 使用数字证书(PKCS#12)对 PDF 文档签名,采用 PAdES 格式,级别从 B-B 到 B-LTA。
  • 多人按顺序签署、SHA-256 文档登记册和文档验证页面。
  • 与公文和合同联动:发送签署后自动生效。

须知: 法律效力取决于贵组织使用的证书,暂不支持组织外部的签署人。

费用与差旅报销

任何版本均可加购(Enterprise)

  • 凭发票报销、借款预支和差旅申请,按类别强制附发票。
  • 按金额审批,申请人、审批人和付款人相互分离。
  • 核销预支借款并计算应退/应补金额,以 Excel 文件向财务部门导出数据。

合同

任何版本均可加购(Enterprise)

  • 合同及合同方登记册,与中央供应商登记册关联。
  • 到期前提醒,可通过审批续期或自动续期。
  • 合同义务及提醒、按金额审批、数字签署。

自建报表(Report Builder)

任何版本均可加购

  • 基于用户有权限的数据页面生成表格、汇总和图表。
  • 导出为 Excel/CSV/PDF,并防范公式注入(formula injection)。
  • 按接收人的权限定时自动发送报表。

学校管理

School

  • 学年、学期、班级、学生名册与注册。
  • 出勤、成绩/学业结果和品行记录。
  • 学费、发票和收据(编号不重复)。

须知: 暂无家长/学生门户。

LINE Official Account

任何版本均可加购

  • 对接 LINE Messaging API,用户将 LINE 账号与系统账号绑定。
  • 按关键词自动回复,以及 Rich menu。
  • 向用户/部门发送公告,跟踪发送结果并防止重复发送。

须知: LINE 通知仅发送标题和链接,不发送完整内容。

Single Sign-On (SSO)

任何版本均可加购

  • 通过 LDAP / Active Directory 或 OpenID Connect 登录(含 ThaID 以及 Microsoft Entra ID 的预设值)。
  • 自动创建用户,将用户组映射为角色/部门,并提供连接测试工具。

须知: 暂不支持 SAML 和 SCIM。

API Gateway

任何版本均可加购

  • 管理对系统标准 REST API 的访问(按权限使用 token 读/写)。
  • 管理 API client 与 scope、IP 限制、调用频率限制及请求 log。
  • OpenAPI 文档,以及带签名的出站 Webhook,支持重试并防范 SSRF。

我们免费开放的在线 Helpdesk 是面向所有组织的轻量版(lite)。e-office 中的 Helpdesk 则是部署在贵组织内部的完整模块。 查看免费 Helpdesk

安全与标准

系统内置的安全能力,以及所有页面通用的标准

所有数据页面都建立在同一基础之上,每次发布前都经过自动化测试套件检查。

登录

  • 管理员必须使用 2FA(TOTP)。
  • 密码策略至少 10 位,可设置密码有效期。
  • 限制登录尝试次数,并记录登录失败。

审计追踪

  • 仅追加(append-only)的 Audit log,通过数据库级 trigger 防止修改/删除。
  • 记录对敏感数据的查看(PDPA)。
  • 将 audit log 导出为 CSV/Excel/PDF。

数据保护

  • 敏感字段在数据库中加密,audit log 中不保存真实值。
  • HTTPS + HSTS、Content-Security-Policy 及安全响应头。
  • 用户所在部门之外的数据返回 404,不暴露该数据是否存在。

备份、更新与 License

  • AES-256 加密备份并附 checksum,可存到本机、SFTP 或 NAS。
  • 更新包使用 Ed25519 签名,更新前自动备份,7 天内可回滚。
  • License 绑定设备,支持离线激活,无 kill switch。
数据表格
分页、搜索、排序、筛选、显示/隐藏列,并记住用户的设置。
导出/导入
按筛选条件导出 Excel、CSV、PDF;导入 Excel/CSV,保存前先校验数据。
权限与历史记录
按操作(action)设置权限并按部门限制,所有变更记录在 audit log,并提供回收站与恢复。
语言与显示
泰文/英文,佛历或公历年份,自适应屏幕尺寸,深色模式,基本键盘操作支持。
集成
按权限使用 token 读/写的 REST API,以及各模块的 Dashboard widget。

系统是协助遵守 PDPA 的工具,完全合规还取决于贵组织的政策和流程。

常见问题

决策之前,大家常问这些问题

本地部署(On-Premise)与云系统有何不同?

部署在贵组织自己的服务器上,一个组织一套系统。所有数据都存放在由贵组织掌控的数据库和磁盘中,不与其他客户混放,也无需按用户按月付租金。服务器由贵组织自行维护(或按维护合同由我们的团队负责)。

需要一直联网吗?

不需要。用户可通过内部网络访问系统,封闭网络可离线激活 License。需要使用外部服务的功能,如邮件、LINE 或 ThaID,则需开放到相应服务的连接。

数据归谁所有?

归贵组织所有。数据存放在贵组织的服务器上,每个页面均可导出为 Excel/CSV/PDF。即使 License 出现问题,系统也只会进入只读模式,没有 kill switch,也不会删除任何数据。

系统如何协助满足 PDPA?

敏感数据在数据库中加密,每次查看都有记录,权限按操作设置,并提供不可修改的 audit log。不过,系统只是协助遵守 PDPA 的工具,完全合规还取决于贵组织的政策和流程。

可以在手机上使用吗?

可通过电脑、平板和手机上的网页浏览器使用。扫描二维码盘点资产、打卡考勤、审批事项等都可在浏览器中完成。目前暂无独立的手机应用。

以后可以增加模块吗?

可以。所有模块都在同一套软件中。加购模块时,我们会签发新的 License 文件,无需重新安装,现有数据不受影响。

买断之后还需要支付其他费用吗?

买断的 License 可持续使用。可选费用包括:用于获取新版本更新和技术支持的年度维护合同(MA),以及安装、数据迁移、培训和对接服务。

购买前可以试用吗?

系统提供面向政府机构、学校和私营公司的演示数据集。可通过 Demo 申请表单申请试用或预约演示。

把您的需求文件(TOR)发给我们,我们会告诉您哪些条款已支持

团队会回复哪些条款系统已支持、哪些部分支持、哪些需要额外开发。实际交付范围以报价单、合同和 License 为准。