งานบริการไอที
ระบบ Help Desk / แจ้งซ่อม
รับแจ้งปัญหาและแจ้งซ่อมในระบบเดียว มอบหมายงานผู้รับผิดชอบ ติดตามสถานะ และวัดระยะเวลาให้บริการ
แจ้งปัญหาหรือแจ้งซ่อมผ่านเว็บ พร้อมแนบรูปภาพ
มอบหมายงานและติดตามสถานะทุกขั้นตอน
สถิติปัญหาและระยะเวลาแก้ไขตาม SLA
รายละเอียดของระบบ
รับแจ้งปัญหาและแจ้งซ่อมในระบบเดียว มอบหมายงานผู้รับผิดชอบ ติดตามสถานะ และวัดระยะเวลาให้บริการ
ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของหน่วยงาน (On-Premise) หรือ VPS พร้อมระบบสิทธิ์ผู้ใช้ Audit Log รายงาน และอบรมการใช้งานหลังส่งมอบ
ประมาณการค่าใช้จ่าย (ขายขาด / On-Premise)
ค่าสิทธิ์ซอฟต์แวร์ (License)
ค่าติดตั้ง & Setup
35,000
บาท (ครั้งแรกครั้งเดียว)
ค่าอบรมการใช้งาน
25,000
บาท (ต่อครั้ง/คอร์ส)
ค่าบำรุงรักษา (MA)
สนใจระบบหรือต้องการใบเสนอราคา?
ทีมฝ่ายขายยินดีให้คำปรึกษาและส่งรายละเอียดราคาสำหรับการจัดซื้อจัดจ้าง