งานบริการไอที
ระบบ Help Desk / แจ้งซ่อม
รับแจ้งปัญหาและแจ้งซ่อมในระบบเดียว มอบหมายงานผู้รับผิดชอบ ติดตามสถานะ และวัดระยะเวลาให้บริการ
เนื้อหาภาษาไทย / 태국어 콘텐츠
แจ้งปัญหาหรือแจ้งซ่อมผ่านเว็บ พร้อมแนบรูปภาพ
มอบหมายงานและติดตามสถานะทุกขั้นตอน
สถิติปัญหาและระยะเวลาแก้ไขตาม SLA
시스템 소개
รับแจ้งปัญหาและแจ้งซ่อมในระบบเดียว มอบหมายงานผู้รับผิดชอบ ติดตามสถานะ และวัดระยะเวลาให้บริการ
ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของหน่วยงาน (On-Premise) หรือ VPS พร้อมระบบสิทธิ์ผู้ใช้ Audit Log รายงาน และอบรมการใช้งานหลังส่งมอบ